停车场扫码扫不了怎么办(扫码停车场不扫能出去吗)
中国绵阳新闻网讯 近年来，随着移动支付的普及，各类停车场开始使用智能停车管理系统，停车场的管理水平、车辆进出效率均有大幅提升。不过，随之而来也衍生出一些麻烦事：因为只能通过停车管理系统扫码支付，部分停车场要么没有安排收费人员，要么收费人员明确表示不收现金，这无疑给部分平时不使用移动支付的市民带来了麻烦。
近日，有市民给绵阳日报社呼叫中心打来电话称，五一广场停车场只能扫码支付停车费，工作人员拒绝收取现金。“我平时很少使用手机支付，而且我车上都会备上零钱，对我来说，现金支付比扫码更快。”
无人收费停车场只能扫码支付
11日下午，记者来到位于绵州大道中段1号的神州南都小区，小区外街边有一排地面停车场。停车场指示牌上标有“智能停车场”几个大字，入口处岗亭空无一人，窗户上张贴着“无人收费停车场建议支付流程”。停车场出口处同样无人值守，横杆上有供车主扫码支付的二维码，并配有高清车牌识别系统。
↑神州南都外智能停车场
正打算驶离停车场的赵先生告诉记者，停车场一个值守人员都没有，就等于无人看管车辆。“我们既然交了停车费，就希望有人帮忙看管，这样被剐蹭的几率会小些。”赵先生说，他曾遇到过没带手机出门付不了停车费的情况，“当时我车里明明备有现金却用不了，非得要扫码出场，后面堵了一大串，多亏好心司机帮我扫了码。”
↑中心医院地下停车场
之后，记者来到市中心医院地下停车场，该停车场顶部悬挂着“扫码交费离场，无人工收费”的提示牌，停车场四周墙壁上随处可见供交费的二维码。按停车场内指示，车主必须用微信扫描二维码，输入车牌号，才能支付停车费。
“我微信里没钱，身上只有现金，可这里都是扫码支付。”指着随处可见的停车付费二维码，驾驶员谢先生有些无奈地表示，此前并不知道这里都是扫码付费，恰好微信里的零钱用完了，并且没有绑定银行卡，身上又只有现金，便迟迟无法驶出停车场。
记者前往该停车场出口收费岗亭处，工作人员告诉记者，要么在停车场内自行提前扫码付款，于15分钟内离开停车场，要么就在岗亭处由他们的扫描仪扫码付款。记者表示手机没电无法使用扫码支付，工作人员表示，“可以让别的驾驶员帮你扫码支付，你再把现金给对方。”该工作人员称，他们一般不会收取现金，就算收了，也是以他们个人名义帮助驾驶员扫码付款。
老式地下停车场只能现金支付
沃尔玛公园店停车场与兴力达停车场是建得比较早的两处地下停车场，记者驾车来到兴力达地下停车场，驶离时，收费员表示仅能支付现金。记者询问缘由，对方表示，停车场使用年代久远，网络信号不好，“我们之前也尝试过接受扫码支付，可车主要么扫不起来，要么在付款时卡住，特别耽误时间。”
收费员告诉记者，如果驾驶员实在没有现金，可以请求别的车主帮忙支付，随后将车辆开至地面信号顺畅处，再将停车费转给对方。
随后，记者在涪城万达广场地下停车场看到，四处墙壁上同样张贴着“扫码交费快速离场”的二维码，在出口处有个固定在岗亭外部的扫描仪，驾驶员可预先调出手机付款二维码，通过扫描付款后便可出场。收费岗亭上还明确告知车主，“推荐手机支付，也收现金”，并给出了拒收现金投诉电话。
央行公告：不收现金是违法的
据了解，去年7月13日，中国人民银行发布公告，表示将进一步规范社会经济主体对支付方式的选择和应用，特别要整治拒收现金的问题。公告明确指出，人民币现金是法定货币。除了依法应该使用非现金支付工具的情形外，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金;任何单位和个人在推广现金支付工具时，不得炒作“无现金”概念。
公告同时要求，如果存在拒收或采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的，应当在公告公布之日起一个月内进行整改。市民如遇到类似情况，可向相关部门举报和投诉。
工商部门：按程序核实后责令整改
工商部门相关负责人告诉记者，针对辖区部分停车场不接受现金支付这一现象，还需进一步调查核实。“这确实是新出现的问题，我们之前也没有接到市民投诉。若市民遇到此类问题，可以书面方式向我们反映情况，我们收到后再按程序受理调查。”
该负责人表示，若经调查核实，停车场确实存在拒收现金的问题，工商部门将责令其整改。(绵阳日报社全媒体记者 李浩瑄 文/图)
编辑：李志